En virtud de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), le informo que los datos personales que facilite en este sitio web serán incorporados a los ficheros de dicho sitio, siendo el responsable de su tratamiento, así como titular de esta web, Álvaro Sánchez Encinas, con domicilio en Almería, NIF 75879769D. Puede contactar con el responsable en el correo electrónico info @ elpetinegro.com, o a través de los formularios de contacto de la web.
Tratamiento de datos personales
¿Qué son los datos personales?
La LOPD define en su artículo 3 a los datos de carácter personales como “cualquier información concerniente a personas físicas identificadas o identificables.”
A esto hay que añadir que las distintas informaciones que, recopiladas, pueden llevar a la identificación de una determinada persona. Estos también constituyen datos de carácter personal.
Son ejemplos más evidentes son el nombre o el DNI de una persona, pero también se consideran datos personales el email o incluso una dirección IP usada en un momento determinado (aunque este último ejemplo es más debatido si realmente se puede considerar un dato personal).
¿Por qué se recogen estos datos?
La recogida de datos personales en Internet es simplemente inevitable en cualquier sitio interactivo (con formularios de contacto, por ejemplo.).
Es decir, simplemente al almacenar tu nombre o e-mail, para que nos podamos dirigir a ti, atender un pedido, contestarte una duda o mandarte una oferta, estamos recogiendo a efectos de la ley un dato personal. Tan sólo con eso ya entramos de lleno en las obligaciones legales correspondientes.
Principios que aplicaremos al tratamiento de tus datos personales
En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:
· Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaremos previamente con absoluta transparencia.
· Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles.
· Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informaremos del plazo de conservación correspondiente.
· Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.
¿Qué tipos de datos se recogen? Finalidad y legitimación.
En términos generales, los datos personales recopilados se almacenan en un fichero con la exclusiva finalidad del envío de comunicaciones electrónicas o de atender los pedidos realizados por los usuarios de la web.
Los datos recabados son identificativos y corresponden a un mínimo razonable para poder llevar a término la actividad realizada. En particular, no se recogen datos especialmente protegidos en ningún momento.
Esto quiere decir que se usarán para cuestiones como el envío de pedidos comerciales, responder a tus dudas, envío de boletines (newsletters), avisos de nuevos artículos, ofertas comerciales, y en general, cualquier información que consideremos de interés para sus usuarios.
Finalidad con las que se recogen aquí estos datos:
1. Dar respuesta a las consultas y sugerencias que los usuarios puedan formular a través de nuestros formularios de contacto.
2. Tramitar pedidos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.
3. Crear una lista de suscriptores vía email a nuestras «Noticias Frescas», a los que os aportamos contenidos exclusivos, avisamos de novedades relacionadas con nuestra temática, así como de promociones comerciales, descuentos. Es decir, una lista de suscriptores para comunicaciones comerciales.
4. También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la política de cookies.
5. En el caso de participación en blogs y redes sociales que pueda compartir esta web, la política de privacidad es la marcada por las entidades responsables de esos sitios. No nos hacemos responsables de la información personal que cada usuario pueda publicar.
Legitimación.
La legitimación para la recogida de estos datos nace del consentimiento expreso que el usuario otorga en cualquier momento al marcar la casilla de aceptación de esta política de privacidad que figura en todos los lugares en los que se recogen datos personales.
Esta casilla aparece desmarcada y hasta que no sea marcada con una acción expresa por el usuario, no es posible realizar la acción en cuestión (envío de formularios, realización de pedidos, obtención de descuentos, etc.).
Comunicaciones comerciales: En aplicación de la LSSI, elpetinegro.com no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.
En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, elpetinegro.com sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.
En todo caso, el usuario, tras acreditar su identidad, podrá solicitar que no se le haga llegar más información comercial a través de los canales de Atención al Cliente.
Servicios prestados por terceros
Algunas de las tareas necesarias para el tratamiento de los datos y para ofrecer el servicio que se presta desde esta web son desempeñadas por empresas externas, por lo que también es necesario que tengan acceso a los datos.
Hosting: Hostsuar
Plataforma web: WordPress.org
Fuentes de rastreo utilizadas en este sitio: Con objeto de entender las preferencias y necesidades de los usuarios, sus características demográficas, y otra información útil, este sitio utiliza Google (Analytics). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador.
Así mismo los datos serán comunicados a las empresas de transportes encargadas de entregar los pedidos. Todas ellas tienen regularizado con nosotros el acceso a esos datos para el fin exclusivamente aquí descrito. No se van a destinar a ningún otro tercero para su tratamiento, salvo obligaciones legales.
¿Durante cuánto tiempo se mantienen estos datos?
No hay una fecha de caducidad predeterminada para los datos recogidos. Los datos personales se dan de baja a petición de los interesados.
Política anti-spam.
Queremos expresar desde aquí también nuestro absoluto rechazo al envío de comunicaciones comerciales no solicitadas o a cualquier tipo de conducta o manifestación conocida como “spam” y nos declaramos comprometidos con la lucha contra este tipo de prácticas.
Por tanto, garantizamos al usuario a que bajo ningún concepto los datos personales recogidos en el sitio web serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero, salvo deseo expreso del interesado (ver derechos abajo).
En el caso de que aun así un usuario reciba comunicaciones de este sitio web sin haberse registrado, o sin haber dado su consentimiento expreso a dicho registro, puede darse de baja desde nuestro formulario de contacto.
Medidas de seguridad
Hemos adoptado las medidas de seguridad técnicas y organizativas que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos.
En particular, en www.elpetinegro.com la comunicación entre el usuario y el servidor se realiza con datos cifrados mediante el protocolo HTTPS, lo cual supone el máximo grado de protección para la confidencialidad de los usuarios que es posible implementar en el momento actual.
Derechos del usuario y cómo ejercerlos
De acuerdo con lo dispuesto en el RGPD europeo y la LOPD española, el usuario en cualquier momento podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, y oposición ante el responsable del tratamiento.
Tanto la baja en nuestra base de datos, como todas las demás acciones las podrás solicitar a través del formulario de contacto que se mantiene en el sitio web, tanto para comunicar lo sucedido como para solicitar la eliminación inmediata de sus datos de nuestro sistema.
No comprometemos a ejecutar todos estos derechos dentro del plazo legal máximo establecido de 10 días hábiles. En la práctica lo haremos mucho antes, ya que no tenemos ningún interés en disponer de tus datos si no lo deseas.
1. Acceso
El derecho de acceso es el derecho del afectado a obtener información sobre si sus propios datos de carácter personal están siendo objeto de tratamiento, la finalidad del tratamiento que, en su caso, se esté realizando, así como la información disponible sobre el origen de dichos datos y las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
2. Rectificación
El derecho de rectificación consiste en que el interesado puede solicitar que se modifiquen los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
3. Cancelación
Éste es el derecho del afectado a que se supriman los datos que resulten ser inadecuados o excesivos y se encuentra estrechamente relacionado con el llamado “derecho al olvido” (ver abajo).
4. Oposición
El derecho de oposición se refiere al derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales o se cese en el mismo en los supuestos en que no sea necesario su consentimiento para el tratamiento, que se trate de ficheros de prospección comerciales o que tengan la finalidad de adoptar decisiones referidas al interesado y basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos.
5. Portabilidad y no limitación del tratamiento
Este derecho consiste en que nos puedes pedir tus datos en un formato estructura, de uso común y lectura mecánica, siempre que sea técnicamente posible satisfacer tu petición. Esto quiere decir que nos puedes pedir tus datos en formatos ofimáticos habituales como Excel o CSV, por ejemplo.
En el caso de esta web, los datos con tan pocos y triviales que seguramente no le veas el sentido. No obstante, puedes hacerlo si quieres.
6. Derecho al olvido
El derecho al olvido es un concepto nuevo del RGPD algo más complejo que afecta, sobre todo, a webs que exponen públicamente tus datos, es decir, webs como las redes sociales y las diversas plataformas de Google.
Aplicado a nuestro caso, se concreta en el derecho a la cancelación de tus datos (en el caso de la lista de envío de correos) y en la supresión de tus comentarios (si es que se habilitara en la página una sección con comentarios).
7. Reclamaciones a la autoridad de control.
Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, en este caso, ante la Agencia Española de protección de datos http://www.agpd.es
Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario
Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos de los formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del titular de la web, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.
El Usuario garantiza que los datos personales facilitados al responsable son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
El responsable informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, y que siempre que realizara algún tipo de cesión de datos personales, se pedirá previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte los Usuarios.
En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
Resumen de políticas de privacidad en función del formulario
POLÍTICA DE PRIVACIDAD – FORMULARIO DE CONTACTO
Finalidad | Atender tu solicitud o consulta. |
Legitimación | Al marcar la casilla de Aceptar la política de privacidad estás dando el consentimiento expreso para que tus datos sean tratados conforme a las finalidades de este formulario descritas en la política de privacidad. |
Destinatarios | La empresa de hosting que aloja nuestra web (Hostsuar). No se van a destinar a ningún otro tercero para su tratamiento, salvo obligaciones legales. |
Derechos | Acceso, rectificación o supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento y portabilidad. |
Información adicional | Puede consultar información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra Política de privacidad. |
POLÍTICA DE PRIVACIDAD – VENTA DE PRODUCTOS
Finalidad | Atender tus pedidos y hacerte llegar el producto. |
Legitimación | Al marcar la casilla de Aceptar la política de privacidad estás dando el consentimiento expreso para que tus datos sean tratados conforme a las finalidades de este formulario descritas en la política de privacidad. |
Destinatarios | La empresa de hosting que aloja nuestra web (Hostsuar). Sus datos de contacto serán cedidos a las empresas de transportes encargadas de la realización de la entrega de productos y al distribuidor de los mismos, con el único objeto de poder tramitar el pedido. No se van a destinar a ningún otro tercero para su tratamiento, salvo obligaciones legales. |
Derechos | Acceso, rectificación o supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento y portabilidad. |
Información adicional | Puede consultar información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra Política de privacidad. |
POLÍTICA DE PRIVACIDAD – «¡NOTICIAS FRESCAS!» (CORRESPONDENCIA CON INFORMACIÓN DE NOVEDADES, PROMOCIONES, OFERTAS Y OTROS DATOS QUE PUEDAN INTERESARTE)
Finalidad | Mantener una relación comercial y el envío de comunicaciones sobre nuestros productos (Noticias, novedades, ofertas, promociones…). |
Legitimación | Al marcar la casilla de Aceptar la política de privacidad estás dando el consentimiento expreso para que tus datos sean tratados conforme a las finalidades de este formulario descritas en la política de privacidad. |
Destinatarios | La empresa de hosting que aloja nuestra web (Hostsuar). No se van a destinar a ningún otro tercero para su tratamiento, salvo obligaciones legales. |
Derechos | Acceso, rectificación o supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento y portabilidad. |
Información adicional | Puede consultar información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra Política de privacidad. |